1. Zein dira zure prezioak?
Gure prezioak alda daitezke eskaintzaren eta merkatuko beste faktore batzuen arabera. Prezio-zerrenda eguneratua bidaliko dizugu zure enpresa gurekin harremanetan jarri ondoren informazio gehiago lortzeko.
2.Zer informazio emango dugu eskaera egin aurretik?
a) Engranaje-kutxa mota, abiadura-erlazioa, muntatze-posizioa, hozte-metodoa, sarrera- eta irteera-abiadura, eta motorraren informazioa, etab.b) Erosketa-kopurua.c) Beste baldintza berezi batzuk.
3.Eman al dezakezu dagokion dokumentazioa?
Bai, dokumentazio gehiena eskain dezakegu, besteak beste, operadorearen eskuliburua, proben txostena, bidalketa asegurua, Jatorri Ziurtagiria eta esportazio-dokumentu batzuk behar direnean.
4.Zein da batez besteko denbora-tartea?
Laginetarako, denbora 7 egun ingurukoa da. Masa-ekoizpenerako, epea gordailuaren ordainketa jaso eta 20-30 egunekoa da. Epeak indarrean jartzen dira (1) zure gordailua jaso dugunean eta (2) zure produktuen behin betiko onespena dugunean. Gure epeek ez badute zure epearekin funtzionatzen, mesedez, joan zure eskakizunak zure salmentarekin. Kasu guztietan, zure beharrei erantzuten saiatuko gara. Kasu gehienetan, hala egin dezakegu.
5.Zein ordainketa-metodo mota onartzen dituzu?
Ordainketa gure banku-kontura egin dezakezu T/T, Western Union edo PayPal bidez. Normalean % 30eko gordailua aldez aurretik, % 70eko saldoa B/L kopiaren aurka.
6.Zer da produktuaren bermea?
Gure materialak eta eskulanak bermatzen ditugu. Gure konpromisoa gure produktuekin zure gogobetetzea da. Bermean edo ez, gure enpresaren kultura da bezeroen arazo guztiak jorratzea eta konpontzea guztion asetasunerako.
7.Nola aukeratu engranaje-kutxa bat gure eskakizuna betetzeko?
Gure katalogora jo dezakezu engranaje-kutxa aukeratzeko edo eredua eta zehaztapena ere gomenda diezaiokegu motorraren potentziari, irteerako abiadurari eta abiadura-erlazioari buruzko informazio teknikoa eman ondoren, etab.
8.Nola bidalketa-tasak?
Bidalketa kostua salgaiak lortzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoa da. Express modurik azkarrena da normalean, baina baita garestiena ere. Ozeano bidalketa kopuru handietarako irtenbiderik onena da. Merkantzien prezioak zenbateko, pisuaren eta bidearen xehetasunak ezagutzen baditugu soilik eman dizkizugu. Mesedez, jar zaitez gurekin harremanetan informazio gehiago lortzeko.